苦情解決制度

より良い保育サービスの提供のために、当園では「苦情解決の仕組み」を設けております。

・ご意見、ご要望の受付担当者、解決責任者がおります。お気軽にご相談ください。

・担当者や責任者との話し合いだけでは納得されなかった場合には、第三者の立場にある「第三者委員」がおります。第三者委員が話し合いに立ち会い、必要な助言をいたします。

仕組みについてはこちらもご覧ください。

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2015年度意見要望はこちらです。   2015年度意見要望

2014年度意見要望はこちらです。   2014年度意見要望

2013年度意見要望はこちらです。   2013年度意見要望